Ceetadel va disposer de sa propre plateforme IA : ceet.IA.del

Cela fait un an que Ceetadel travaille au déploiement de l’intelligence artificielle au sein de ses équipes et pour ses clients. Une initiative menée avec Soc.IA.ty, le cabinet de conseil en IA, dans lequel Ceetadel a investi début 2024. Ainsi, dès septembre, le groupe disposera-t-il de sa propre plateforme IA, ceet.IA.del, qui servira les collaborateurs et surtout les marques accompagnées par le groupe. Un hub dédié et sécurisé regroupant les GPTs développés pour Ceetadel. Le groupe travaille à ce que l’assistanat représenté par l’intelligence artificielle vienne soulager l’opérationnel métier des collaborateurs, "une innovation implémentée pour permettre aux équipes de se concentrer sur la relation, la créativité et le conseil client", précise un communiqué. Rémi Talbot a rejoint l'équipe en tant qu’IA manager. À terme, la plateforme développée en interne par l’équipe de Smartfire, la filiale tech du groupe, proposera une cinquantaine d’assistants conversationnels capables d’aider les équipes à chaque étape de la chaîne de valeur. Ces derniers viendront épauler les équipes dans différentes tâches : support à la rédaction, création de contenus, déclinaison de communiqués de presse, collecte automatisée des données pour les reportings, veille, etc.