Disney+ compte 164,2 millions d’abonnés et vise la rentabilité en 2024
Disney+ continue de croître à toute vitesse, défiant d'autres plateformes de divertissement qui patinent, mais le service de streaming va devoir réduire ses coûts s'il veut devenir rentable.
Disney+ compte désormais 164,2 millions d'abonnés, une progression de 12 millions par rapport à la fin juin, bien plus que n'en attendait le marché, d'après un communiqué de résultats trimestriel. Mais les plateformes de streaming du groupe californien (Disney+, ESPN+ et Hulu) ont plus que doublé leurs pertes opérationnelles sur un an, à 1,47 milliard de dollars pour la période de juillet à septembre. Le groupe californien a assuré que ses pertes avaient atteint leur "pire" niveau. "Elles vont commencer à diminuer pendant le trimestre en cours", a promis Bob Chapek, le patron de la société, lors de la conférence téléphonique aux analystes. Il a de nouveau assuré que Disney+ parviendrait à la rentabilité en 2024. La plateforme va lancer le 8 décembre un nouvel abonnement avec publicité, pour 7,99 dollars par mois, tandis que son abonnement de base sans publicité passe à 10,99 dollars, aux Etats-Unis. Comme son concurrent Netflix, qui met en service ce mois-ci une formule similaire, Disney+ espère ainsi attirer encore plus de spectateurs mais aussi diversifier leurs sources de revenus.
Bob Chapek a en outre évoqué à demi-mot des coupes budgétaires, notamment dans les dépenses de marketing, et la possibilité de relever encore les prix. "Notre histoire montre que les hausses de tarif (...) ne se sont pas traduites par des augmentations significatives des résiliations. Donc nous pensons que nous avons encore de la marge", a-t-il précisé. Pour le trimestre en cours, Disney+ peut compter sur le film Hocus Pocus 2, sortir le 30 septembre, "la première la plus visionnée de l'histoire" de la plateforme, a indiqué Bob Chapek, et Andor, une série télévisée ancrée dans le très populaire univers de Star Wars. "Mais la croissance des abonnés ne sera pas linéaire à chaque trimestre", a prévenu Christine McCarthy, la directrice financière du groupe. Elle s'attend à une faible progression des utilisateurs payants de Disney+ pendant la saison des fêtes, et à une nouvelle accélération début 2023, notamment grâce aux marchés internationaux. Disney+ devrait dépasser les 108 millions de spectateurs américains d'ici la fin de l'année, selon les chiffres du cabinet Insider Intelligence. La plateforme captera ainsi plus de 45% des utilisateurs américains de services de streaming, derrière YouTube, Netflix, Amazon et Hulu (qui appartient à Disney). En tout, Disney a déçu avec des revenus de 20,1 milliards de dollars et des profits à 162 millions, en hausse sur un an, mais inférieurs aux attentes.