Une campagne 5 étoiles pour Grand Frais
Selon un communiqué, les clients de l'enseigne Grand Frais témoignent "d’un fort attachement à l’expérience magasin" - son score NPS (net promoter score) serait "au-dessus du reste du marché". Mais comme ce score reste un outil marketing quelque peu technique, son agence, Rosa Paris, s'est foaclisé sur une data plus parlante : les avis internet. Le duo a alors commandité une étude auprès du cabinet Sensia, analysant plus 10 millions de notes Google attribuées à chacun des magasins. Résultats : l'enseigne obtient une note moyenne de 4,2 étoiles sur 5. "Grand Frais est l’enseigne alimentaire la mieux notée par les Français". Pour faire connaître ce chiffre, l'enseigne dévoile une série de trois films de 20sec, à retrouver au cinéma et en VOL. Les films, produits par Birth, ont été réalisés par Danny Hiele.