Les rituels de la livraison de repas sont surprenants

L'attendre en regardant par la fenêtre, mettre sa sonnerie très fort pour ne pas rater son appel, s'habiller correctement et même se faire une beauté. On ne parle pas de son amoureux, mais du livreur de repas. On met tout au masculin, car ce sont en très grande majorité des hommes qui exercent ce métier. Opinion Way a, pour Deliveroo, photographié ces rituels*. Il y a tout de même un stress dans cette attente...Ainsi pour un Français sur quatre hors de question de laisser le hasard décider. Ils n’hésitent pas à fournir des informations extrêmement précises allant parfois jusqu’à décrire la forme de leur paillasson ou la couleur de la porte d’entrée. Il y a également les professionnels de l'anticipation (23%) qui préfèrent descendre dans la rue avant l’arrivée du livreur... Et puis il y a ceux (16%) qui sont incapables de continuer toute autre activité, ne pensant plus qu’à l’arrivée de leur plat. Une fois la commande bien réceptionnée là encore, à chacun ses rituels. 61% avouent sortir les sauces adaptées à leur commande. Pour 60% des adeptes de la livraison de repas le soir, en quête de convivialité et de simplicité, le repas se déroule sur une table basse en partageant ses plats souvent devant un film (58%).

* Méthodologie : ce sondage a été réalisé par OpinionWay pour Deliveroo sur un échantillon de 2095 personnes représentatif de 18 ans et plus. Les interviews ont été réalisées du 13 au 21 avril 2022.