TikTok crée un Centre Européen de Transparence et de Responsabilité

TikTok a annoncé la création d'un Centre Européen de Transparence  et de Responsabilité. « Il s'agit d'une étape importante pour TikTok, qui témoigne ainsi de son engagement constant à faire preuve de transparence, notamment sur sa politique de modération et plus largement sur ses pratiques de sécurité et de protection de ses utilisateurs », a indiqué la plateforme. Implanté en Irlande, ce Centre devrait être inauguré dès l'année prochaine, en 2022. « Avec plus de 100 millions d'utilisateurs à travers l'Europe, nous avons pour responsabilité de gagner la confiance de notre communauté comme du grand public», a déclaré Cormac Keenan, Head Trust and Safety TikTok.

Ce centre sera dédié à l'accueil d'experts, d'universitaires et de décideurs politiques. Il permettra de leur présenter « de visu le quotidien des équipes TikTok qui travaillent à faire de la plateforme un espace sûr et positif pour tous ». Les visiteurs auront la possibilité de découvrir l’utilisation de la technologie par TikTok, le processus  de décision par les équipes de modération de contenu, et la façon dont les équipes de modération complètent leurs efforts en utilisant la technologie pour détecter de potentielles violations des politiques TikTok. Le Centre Européen de Transparence et de Responsabilité de TikTok apportera également des précisions permettant de comprendre le fonctionnement de l’algorithme de recommandation et les mesures mises en place pour assurer le respect et la protection des données personnelles des utilisateurs. En raison des restrictions sanitaires, le centre fonctionnera dans un premier temps en virtuel avant une inauguration physique en 2022.