#MoiJeune : ensemble d'abord

Ils ont entre 18 et 30 ans. Ils sont souvent la cible de toutes les caricatures. Caricatures qui les enferment dans la dénomination "jeune". Deux nouvelles enquêtes #MoiJeune, menées par 20 Minutes avec Opinion Way, toujours éclairantes, révèlent "des perspectives nuancées des jeunes Français face à l’intelligence artificielle".

L’étude ⁽¹⁾ montre une génération qui, bien que "fascinée par les avancées de l’IA et prête à en adopter les usages au quotidien, reste soucieuse de ses répercussions sur la santé mentale, l’emploi, et l’environnement". Les jeunes naviguent ainsi entre "enthousiasme et prudence", cherchant à profiter des bénéfices de cette technologie tout en préservant les valeurs humaines et environnementales.

L’IA dans la vie quotidienne

Selon les résultats de l'enquête, 80% des jeunes ont intégré l’IA dans leurs activités quotidiennes. Que ce soit occasionnellement (31%) ou régulièrement (19%). Cependant, l’adoption de l’IA ne "se traduit pas par une rupture avec les interactions humaines" précise l'étude. En effet, une écrasante majorité, soit 93%, déclarent "qu’aucune IA ne pourra jamais remplacer un échange humain, et 91% pensent qu'il est essentiel de ne pas sacrifier les relations humaines au profit de la technologie".

Pour autant, l'IA conversationnelle attire de plus en plus. Environ 19% des jeunes ont déjà utilisé des IA comme Character IA ou MyAI pour "dialoguer, et autant se montrent intéressés à l’idée de tenter cette expérience". Parmi ceux qui ont déjà testé ces technologies, le compagnon virtuel (28%) et le personnage de fiction (20%) sont les plus populaires, suivis par les IA jouant le rôle de coach ou de soutien psychologique (16%).

Solitude

35% des répondants pensent que les IA conversationnelles pourraient "aider à lutter contre la solitude et 30% apprécient la disponibilité constante de ces outils". Cependant, les jeunes demeurent sceptiques quant à la capacité de l’IA à répondre à "des problèmes affectifs profonds". Seuls 16% estiment qu’elle pourrait être utile après une rupture amoureuse et 17% en cas de dépression ou de burn-out. Néanmoins, 41% considèrent l’IA comme un "possible remède à l’ennui et 36% y voient un appui dans des situations de confinement".

Et au boulot ?

L’intelligence artificielle suscite des inquiétudes quant à son impact sur le marché du travail. D’après l’enquête, près d’un tiers des jeunes (31%) "craignent de ne pas trouver d’emploi en raison de l’automatisation croissante des métiers". 68% partagent l’idée que "beaucoup de gens perdront leur emploi à cause de l'IA, tandis que 63% estiment que l'IA va remplacer de nombreux postes, notamment chez les plus juniors". Pour autant, tous les jeunes ne voient pas l’IA d’un œil menaçant. Pour 74%, elle représente une opportunité de se libérer de tâches répétitives et rébarbatives, et 45% la considèrent principalement comme un outil d’assistance, bien que 23% expriment leur ambivalence en la percevant comme une aide quotidienne qui pourrait devenir "une menace à l’avenir".

Impact environnemental

Si 60% des jeunes s'estiment bien informés sur l'empreinte écologique de leurs usages numériques, ce chiffre tombe à 33% concernant l'IA. Un écart significatif est observé entre les sexes, avec 79% des jeunes femmes se sentant mal informées sur l’impact de l’IA contre 50% des jeunes hommes. Les jeunes adoptent cependant des comportements responsables pour limiter leur empreinte numérique. Parmi eux, 85% n'envisagent de changer leur matériel informatique que par nécessité, et 82% privilégient l’utilisation du WiFi aux réseaux 4G et 5G. 79% trient leurs e-mails, et 77% veillent à éteindre leurs appareils plutôt que de les laisser en veille. 

(1) Méthodologie : Enquête sur l’impact environnemental du numérique et de l’IA, menée du 4 au 12 juillet 2024 : Cette enquête a été conduite en ligne par OpinionWay pour 20 Minutes auprès de 312 jeunes âgés de 18 à 30 ans, également selon la méthode des quotas. Elle se concentre sur la sensibilisation des jeunes à l’impact environnemental de leurs usages numériques, incluant l’intelligence artificielle, et les gestes qu’ils adoptent pour réduire leur empreinte écologique.