L’AACC se penche sur l’identité numérique

L’AACC Customer Marketing publie un nouveau livre blanc, « Catch me if you can », sur l’identité numérique. A quel « je » joue le consommateur ? Comment gérer la relation marque-individu avec des identités de plus en plus protéiformes ? Quels sont les enjeux et opportunités pour les marques ? Autant de sujets à approfondir dans ce livre téléchargeable sur http://thinktank.aacc.fr/. La délégation Customer Marketing de l’AACC y prône une nouvelle approche « consensuelle et durable » de l’utilisation des données personnelles. Elle veut par ailleurs inciter les annonceurs à imaginer de nouvelles démarches visant à collecter et utiliser les données sans affecter la relation avec le consommateur.