Brandwatch lance Image Insights

Brandwatch (social media intelligenc) a développé une plateforme de reconnaissance d'images qui peut identifier et analyser n'importe quel logo : Image Insights. Les images représentent une source d'insights quasi infinie (il s'en partage plus de 3 milliards par jour sur le net). La technologie identifie les logos où qu'ils se trouvent sur l'image, que ce soit sur un t-shirt, un panneau d'affichage ou un même un tatouage restituant ainsi 10 fois plus de données."Image Insights repousse les limites de la social media intelligence en allant bien au delà de la social analytics basée sur le texte" explique José Luis Cruz Tijerina, head of social de PepsiCo, "cette nouvelle technologie nous permet de nous plonger dans une vision plus authentique de nos clients et de leur relation avec nos produits et marques, en particulier dans leur expérience post-achat".

La précision de la reconnaissance d'images et de logos de Brandwatch signifie "que ses utilisateurs ont trois fois moins de chances d'obtenir du spam ou des duplicatas dans leurs ensembles de données".