Septodont et VML lancent Claire, assistante IA dédiée aux professionnels dentaires

Septodont, acteur de l’industrie dentaire, et VML, agence créative, lancent Claire, une assistante conversationnelle alimentée par l’IA conçue pour accompagner les professionnels dentaires tout au long de leur parcours d’achat. Claire a été pensée pour répondre aux besoins spécifiques des professionnels ainsi qu’à leur exigence et leur quête d’informations rapides et précises, 24h/24 et 7j/7. Claire est accessible depuis toutes les pages du site web de Septodont aux Etats-Unis et offre une multitude de fonctionnalités afin d’optimiser l’expérience client : répondre aux questions sur les produits, recommander du contenu pertinent, suggérer des produits complémentaires et orienter les utilisateurs vers un interlocuteur humain si besoin. Grâce à sa connexion aux outils CRM de Septodont, Claire qualifie les leads, enrichit les données clients et contribue à une meilleure connaissance des besoins des utilisateurs.

« Conçue pour améliorer l'efficacité des équipes commerciales, son succès sera mesuré par différents indicateurs tels que le taux d'adoption, la satisfaction client, l'enrichissement des données clients, la conversion des leads et le taux de clôture des ventes » indique un communiqué.