Les services mobiles boostent la croissance des opérateurs télécoms
Après dix années de recul, le revenu des opérateurs de télécoms a renoué avec la croissance en 2021, avec une hausse de 2,5% sur un an pour atteindre 36,1 milliards d'euros, a annoncé mardi l'Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (ARCEP), le régulateur du secteur. La croissance est principalement portée par la dynamique du marché des services mobiles, liée notamment à la reprise des usages en itinérance à l'étranger ("roaming") à partir du deuxième trimestre 2021, mais aussi à la vente de terminaux, qui retrouve son niveau d'avant crise sanitaire avec une croissance de 7% en un an. En 2021, le montant des investissements, hors achats de fréquences, a atteint 14,9 milliards d'euros, soit une progression "de plus de 10%" en un an, selon l'observatoire annuel des marchés des télécoms publiée par l'ARCEP. Concernant les tarifs, les prix des services fixes en métropole augmentent pour la deuxième année consécutive (+5% en 2021), "tout en restant bien inférieurs au niveau de prix observé en 2018, avant que ces derniers n'observent une forte chute", précise le régulateur. Les prix des services mobiles sont, eux, pratiquement stables, dans un contexte d'inflation. "Pour l'instant, la situation d'augmentation des prix ne nous inquiète pas plus que ça sur le marché télécoms", a déclaré la présidente de l'ARCEP, Laure de La Raudière, en conférence de presse. En 2021, le nombre d'abonnements à l'internet fibre dépasse pour la première fois ceux sur le réseau cuivre, avec 14,5 millions d'accès à la fibre contre 14,4 millions. Sur le mobile, le nombre d'utilisateurs des réseaux 4G représente 82% du nombre total de cartes SIM en service, estimé à 80 millions. Ils ont consommé 12 Go de données par mois en moyenne en 2021, soit une hausse d'environ 1 Go par consommateur par rapport à 2020. La proportion de cartes SIM actives sur les réseaux 5G reste encore faible avec une part de 4%, soit environ 3 millions d'utilisateurs.
