Création de Starlings by Publicis pour la gestion du budget Flying Blue

Flying Blue, le programme de fidélité du groupe Air France-KLM, a retenu Starlings by Publicis pour la gestion de sa communication. Cette structure dédiée réunit les compétences de 3 agences : Epsilon France pour la Data et le CRM, Marcel pour la création et Performics pour le media. Le trio aura ainsi pour mission la redéfinition de la plateforme de marque, la conception de toutes les campagnes CRM, la stratégie Data, la gestion des plateformes Social Media et la création des campagnes publicitaires. A ce titre, il pilotera « de façon holistique et cohérente la communication du programme de fidélité qui compte plus de 25 millions de membres à travers le monde », selon un communiqué.