CB Newsletter du 21/10/2011

Médias

Presstalis veut vendre ses kiosques à JCDecaux

Le conseil d’administration mensuel de Presstalis réuni jeudi 20 octobre a décidé d'entrer en négociations exclusive avec JCDecaux pour la cession de Mediakiosk, filiale détenue à 100% par Presstalis et qui gère 746 kiosques sur l’ensemble du territoire français., a annoncé hier le groupe de messagerie de presse. Un Comité central d’entreprise se tiendra ce vendredi 21 octobre prochain pour présenter le projet aux représentants du personnel, précise Presstalis dans un communiqué. « Cette cession s’inscrirait dans la continuité du programme de réformes engagé depuis mai 2010, à la suite des recommandations du rapport Mettling », indique encore Presstalis. Un programme d'autant plus urgent « que la presse écrite est confrontée à une dégradation de sa vente au numéro plus forte qu’estimée à l’époque», ajoute le communiqué.

 

 

Marques

Quand Wilkinson soutient le XV de France

Après Renault à la veille de France Angleterre, la marque de rasoirs adresse son soutien au XV de France et à son entraîneur Marc Lièvremont par le biais d'une campagne qui paraîtra dans l'édition de samedi du quotidien L'Équipe. Le visuel imaginé par l'agence JWT détourne l'emblème des All Blacks. Bien vu.

 

Authenticité : Les entreprises de moins en moins crédibles

 

La première édition n’était déjà pas très élogieuse pour les entreprises, la deuxième est franchement inquiétante. Interrogés sur la sincérité et la transparence des discours et plus largement de la communication institutionnelle des entreprises, plus d’un Français sur deux (51%) n’accorde pas (ou assez peu) de crédit aux messages qu’elles émettent, soit 8 % de plus qu’en 2010. Comme souvent, la confiance est moins remise en cause lorsqu’il s’agit de sa propre entreprise. « Il y a une vraie rupture générationnelle entre jeunes et quinquas. Les 18/24 sont 57 % à croire le discours de l’entreprise, alors que les Quinquas sont 30%, souligne Edouard Rencker Pdg de Makheia Group. Ce qui est assez bizarre quand on sait que les entreprises voient généralement dans les quinquagénaires leurs plus fidèles collaborateurs. » Et d’analyser : « Le rapport qu’entretiennent les jeunes avec les médias et leur manière de consommer l’information, font qu’ils ont plus de recul que leurs aînés, élevés à la langue de bois, à la chaîne d’info unique… »

 

Lorsqu’ils sont interrogés sur l’item de la confiance faite aux entreprises pour les informer sur elles-mêmes, une fois de plus les Français ne sont pas tendres, puisqu’ils ne sont que 28 % à les considérer comme des sources dignes de confiance. Il est toutefois intéressant de voir qu’elles sont plus crédibles que la télévision (27 %) mais moins que la presse (56 %), la radio (50%) et internet (47 %).
Parmi les types d’entreprises, les PME et les TPE suscitent plus de confiance que les grandes entreprises. De même que certains secteurs – notamment ceux de l’énergie et de la banque – sont beaucoup plus chahutés que d’autres. « Il s’agit d’une méfiance envers la communication d’entreprise et non pas vis-à-vis de l’entreprise elle-même, reprend Edouard Rencker. Pour preuve, le palmarès d’attractivité de 100 entreprises publié chaque année par le magazine L’Express donne des résultats quasiment inverses du nôtre. C’est donc bien une histoire de com. » Ce qui est problématique pour les entreprises, qui ne peuvent se passer de communiquer, mais aussi pour les professionnels de la communication, dont on pourrait déduire qu’ils ne font pas, ou mal, leur travail ! « Notre travail se limite malheureusement souvent à être les porte-voix des discours, des slogans l’entreprise. La communication est jugée coupable d’être un instrument du mensonge, déplore Edouard Rencker. Notre métier était déjà considéré comme un métier de rigolos, il ne faudrait pas qu’il soit désormais considéré comme nuisible. Les Français attendent de la transparence des entreprises, et plus de responsabilité dans leur communication. » Et de conclure : « Il faut donner aux gens les moyens de vérifier l’information que leur est délivrée. Il faut refondre les process d’analyses des marques et simplifier les dispositifs de prise de parole des entreprises. Enfin, la profession n’est pas assez encadrée et labélisée. » Raison pour laquelle la plupart des institutions représentatives du métier travaillent actuellement de concert à la mise en place d’ici quelques mois d’une norme ISO 26000, sur la responsabilité de la communication.

Médecins du Monde crée du Buzz sur la « bricomédication »

Limousines-ambulance, cartes vitale gold, cotons-tiges géants et campagne d’affichage sous forme d’ordonnance ORL adressées aux 20 dirigeants, Médecins du Monde se mobilise depuis plusieurs mois à l’occasion du G20 qui, cette année, se déroule en France. Cette campagne signée Saatchi & Saatchi, en collaboration avec l’organisation, poursuit un objectif. Il s’agir d’être entendu afin que la couverture universelle et notamment la gratuité des soins pour les plus pauvres deviennent un acquis. A J-14 de l’ouverture du G20 à Cannes, Médecins du Monde propose aux internautes de découvrir puis de partager 3 vidéos (deux sont déjà en ligne, la troisième étant prévue pour le 24 octobre) volontairement caricaturales et satiriques. Elles entendent interpeller par l’absurde sur un risque potentiel : la santé devenant un produit de luxe, que les gens aient de plus en plus recours au « système D », à la bricomédication pour se soigner.

 

 

Elior marque son identité

Elior,  troisième opérateur en Europe de la restauration sous contrat et des services associés (82 000 collaborateurs, CA 2010 : 4,2Mds€), fête ses 20 ans cette année. Pour l'occasion, il s'est appuyé sur Seenk pour redéfinir une identité de marque, construite autour de trois activités (Restauration, Concessions et Services) et de neuf marchés principaux (Entreprises, Enseignement, Santé, Propreté, FM, Autoroutes, Aéroports, Villes, Loisirs) de l'entreprise. Plus contemporain et surtout plus lisible, notamment pour accompagner le développement international du groupe, le nouveau design doit également faire évoluer l'image très institutionnelle d'Elior vers une image de marque. Conçue par l'agence Seenk, la nouvelle identité sera progressivement déployée à partir du mois de décembre.

Les marques et la blogosphère passées au crible

Les marques ont-elles enfin trouvé la méthode idéale pour tisser des liens avec la blogosphère ? C’est l’objet de l’étude que vient de mener Vecteur d’image. 92 % des blogueurs interrogés acceptent les sollicitations des marques ou de leurs agences de communication. Concernant ceux ne souhaitant pas être contactés, dans 53 % des cas, ils évoquent le mauvais ciblage des campagnes tandis que 37 % estiment leur blog non destiné à ce genre de contacts. 86 % des blogueurs ont déjà participé à une action, ou un événement, organisé par une marque ou une agence, 73 % des personnes les relaient sur leur blog. Ils souhaitent majoritairement être associés à des tests produits (80 %), des dîners ou petits déjeuners blogueurs/marques (61 %) voir à des focus groupe (59 %) ou aux billets sponsorisés (54 %). Jeux concours, conférences de presse ou autre sondages ou études ont également été évoqués. Les marques et/ou agences devraient mieux cibler leurs sollicitations pour 28 % des sondés. La personnalisation du contact est importante pour 18 % des interrogés, le respect de l'indépendance de l'auteur est évoqué par 17 % des blogueurs ayant participé à l'étude. D'autre part, les blogueurs se montrent également très attachés à la politesse et s'étonnent parfois de l'absence de remerciement dont font preuves les marques/agences. Concernant une éventuelle rémunération, les sondés ont évoqué le désir d'être rémunérés symboliquement, en obtenant plus de visibilité. Certains ont évoqué une sorte de "Paris-centrisme" effectué par les marques ou les agences concernant notamment, l'organisation d'événements.

 

Médias

France Télévisions: le COM adopté en conseil d'administration

Le Contrat d'objectifs et de moyens (COM) entre l'Etat et France Télévisions couvrant la période 2011-2015 sera signé mi-novembre, selon un communiqué du groupe public diffusé hier. Le Conseil d'administration de France Télévisions a approuvé le projet présenté mercredi par son président, Rémy Pflimlin, précise le communiqué.

Parmi les éléments du COM, il est prévu que les ressources publiques de France Télévisions, qui représentent 85% des recettes, soient en croissance de 2,2% par an sur la période 2011-2015. Les ressources progressent notamment de 2,5% pour la seule année 2012, tandis que les recettes publicitaires progressent de 1,4% par an en moyenne, avait précisé en juillet le groupe audiovisuel public. Priorité est donnée aux "dépenses de programmes (incluant information et sports) qui croîtront plus rapidement que les ressources, au rythme de +2,8% par an". Dans le même temps, "les dépenses hors programmes seront maintenues constantes en valeur, gage des efforts de gestion que le groupe s'engage à déployer sur la période". Enfin, le COM insiste sur un certain nombre de thématiques notamment "la complémentarité de l'identité" des chaînes" et "une stratégie numérique complète" avec "le lancement de plateformes d'information continue et de sport" et "une meilleure présence sur tous les nouveaux supports et usages (vidéo à la demande, TV de rattrapage, smartphones et tablettes, télévision connectée)".

Une mission pour Braquo 2

Canal+ et le producteur Capa vont accompagner la saison 2 de la série policière "Braquo" avec un jeu interactif qui va impliquer les téléspectateurs sur internet et leur téléphone portable, ont-elles hier. Ce jeu ("Mission Braquo") débutera le 13 novembre, neuf jours avant la diffusion de Braquo 2 sur la chaîne cryptée. Avec "Mission Braquo", sorte de jeu de rôle, les joueurs recevront des mails, MMS, SMS, vidéos des principaux personnages de la série. Jean-Hugues Anglade, Joseph Malerba ou Samuel Le Bihan ont tourné pour ce jeu lors du tournage de la série. L'idée du jeu est d'aider les personnages à se sortir des situations extrêmement complexes dans lesquelles ils ont le don de s'empêtrer. La série policière à grands moyens "Braquo", dont la première saison a étédiffusée fin 2009, retrace la descente aux enfers de quatre flics, embarqués dans une spirale infernale qui les transforme en hors-la-loi. La saison 2, plus sombre et violente, voit Caplan (Jean-Hugues Anglade),Morlighem (Jospeh Malerba), Vachewski (Nicolas Duvauchelle) et Roxane (Karole Rocher) évoluer dans un monde encore plus pessimiste et haletant."Le jeu est très simple, très basique. Volontairement grand public, il doit donner l'impression d'appartenir au groupe de Caplan", explique Claire Leproust-Maroko, directrice des développements numériques chez Capa.

Chérie FM part en campagne pour faire chanter les femmes

Chérie FM part en campagne publicitaire pour promouvoir la radio et a décidé non pas de mettre en avant des animateurs ou des artistes, mais bel et bien des femmes  pour les inciter à chanter. Le but "étant de montrer que la radio accompagne les femmes tout au long de leur journée et leur procure des émotions". Elle sera déclinée en print dans la presse féminine. La première annonce parue cette semaine annonce une opération spéciale qui pemet d'empocher 5000 euros pour faire du shopping.

Conseils

Les ministres de l'Economie, de l'Industrie, des Finances et du Budget… en quête de coach

Sous l’intitulé de « services de conseil en relations publiques », les ministères de l'Economie, de l'Industrie, des Finances, du Budget, des Comptes publics et de la Réforme de l'Etat ont diffusé un appel d’offres portant sur des prestations en communication (conseil et "coaching") pour les ministres et secrétaires d'état. Les principales prestations de communication pour lesquelles les agences sont invitées à postuler portent sur l’élaboration d'une stratégie générale, une réflexion sur les orientations, des recommandations sur les stratégies de communication, la mise en place éventuelle d'une communication de crise, l’assistance aux équipes de communication des ministres et des secrétaires d'état.... Des prestations de formation et de "coaching" sont également en jeu.

 

 

 

 

 

 

 

 

Le DDB Live Center crée l’évènement

 

DDB Live for people, agence conseil en communication « événementielle, relationnelle et pédagogique » lance le DDB Live Center, une plateforme de rencontres susceptible de se substituer aux évènements traditionnels. Elle se module comme pour un véritable événement. Elle est conçue autour d’un lieu unique, multimodal, « customisable », permettant de s’adapter à toutes les formes de rencontres et d’échanges, à destination de publics internes comme externes, de 2 à plusieurs dizaines de milliers de personnes, connectées depuis n’importe quel endroit du monde. Ce centre peut accueillir des événements ponctuels mais propose également un espace permanent d’échanges et d’animations. Son architecture offre différents espaces : bibliothèques, vidéothèques, TV d’entreprise ou de marque et espaces de documentation pour s’informer et analyser l’ensemble des données mises à disposition par l’entreprise ; zone d’exposition et showroom pour les nouveaux produits et conventions, séminaires, forums, congrès, salons pour rassembler les publics et leur permettre d’assister en « live » ou en différé à un événement dans une démarche interactive, au plus près des conditions du réel. Possibles également, la pièce Workshops offrant des ateliers pour augmenter son niveau de connaissances ou travailler en petits groupes, sur des thématiques spécifiques. L’outil est disponible  en ligne grâce à un accès contrôlé par badge virtuel.

 

 

Très chic, dès l’arrivée au desk d’accueil personnalisé à la marque et aux couleurs du client, une hôtesse invite chaque visiteur à s’identifier avec les codes reçus préalablement par e-mail. A ce jour, un laboratoire – dont le nom est encore confidentiel- a réservé le lieu pour un événement grand public à la mi-novembre.

 

 

The Roxane Company influence Nokia

Afin de dynamiser une communauté de développeurs d’applications sous Symbian et d’anticiper le passage à Windows Phone dans les prochains mois, Nokia choisit l’agence de e-reputation et de social media, The Roxane Company pour le développement d’une campagne d’influence sur les réseaux sociaux s’adressant aux développeurs d’applications mobiles. Cette campagne, dont le lancement est prévu le 24 octobre, consiste en l’exploitation de Facebook pour cimenter la communauté, de Twitter pour écouter et soutenir les développeurs et le blog comme centre de ressources.

 

 

Cinq nouveaux budgets pour X-Prime Groupe

X-Prime Groupe gagne cinq nouveaux budgets dont the Kooples pour augmenter les interactions de sa page Facebook ; National Citer pour un dispositif social ; Biocoop, réseau de magasins bio en France, pour un dispositif web où des blogueurs spécialisés bio/culinaires sont amenés à tester les magasins ; Yamaha Motor France pour son déploiement sur le digital, le social média et le mobile et enfin Novartis/Cibavision. Pour le spécialiste des lentilles Cibavision, l’agence a proposé un dispositif d’animation et de médiatisation Facebook permettant de tester des lentilles de couleur via le module Freshlook Color Studio.

 

 

 

 

 

 

 

Publicis : revenu consolidé en hausse de 7,5%

Sur les trois mois écoulés, le chiffre d'affaires du groupe Publicis s'est établi à 1,4 milliard d'euros. De janvier à fin septembre, il a atteint 4,1 milliards d'euros, en hausse de 6,7% par rapport à la période correspondante de 2010. La croissance organique des ventes atteint 6,4% au troisième trimestre, et 6,9% sur neuf mois par rapport à la période correspondante de 2010.   L'Europe a progressé de 7,0%, à 427 millions d'euros, grâce à la France et à l'Allemagne qui affichent une croissance d’environ 10%. En Asie-Pacifique, le chiffre d'affaires trimestriel a crû de 13,9%, avec une croissance de 10,1% pour la grande Chine et de 10,4% pour l'Inde. En Amérique latine, il est en hausse de 42,3%, favorisé par une série d'acquisitions récentes. Depuis juillet, les prévisions du marché pour les dépenses publicitaires mondiales ont été revues à la baisse. « Même si nous avons un ralentissement de la croissance au quatrième trimestre » précise Maurice Levy, « nous réaliserons quand même une croissance supérieure à celle du marché ». Il ajoute que «Le digital dépasse notre objectif de 30% dès fin septembre. Le revenu des pays émergents approche notre objectif de 25% en se situant à 23,7%. Ils demeurent nos deux piliers stratégiques et de croissance. Nous intensifions nos efforts de développement et d’investissement compte-tenu de l’intérêt que ces secteurs représentent pour nos clients, nos savoir-faire et notre groupe».

 

 

Eckes Granini chez Havas Media France

Havas Media France décroche le budget de communication plurimédia de l’ensemble des marques du Groupe Eckes Granini (Joker et Granini).

 

 

Comfluence se développe

L’agence Comfluence gagne un budget EDF (étude et benchmark) ; OPP BTP (rapport d’activité et éditions) ; Institut Pasteur (lancement de la fondation Pasteur Suisse) ; Association Dr Souris (relations institutionnelles) et Gnvert, filiale de GDF-Suez (relations presse).

 

 

Création

C'est Brigitte qui va être contente !

Il s'appelle Ripley, mais ce n'est pas un alien. Ripley, c'est un chien virtuel. Celui de la Pedigree Adoption Drive, une association de la marque Pedigree en faveur des chiens. Pour le sauver de sa "dernière balade", triste sort réservé aux chiens abandonnés, non-réclamés, non-adoptés, la Pedigree Adoption Drive propose de l'emmener en balade.

On s'attend dès lors à tomber sur une sorte de jeu vidéo avec un parcours balisé. Que nenni.

A la manière de la Pleasure Hunt de Magnum, il s'agit de le faire se balader sur 4 sites (partenaires a priori). Après 4 visites de sites, Ripley est sauvé et vous avez donné 1£ à l'association.

Pas mal pour une campagne d'appel aux dons, non ?!

 

Nuisances visibles

Shera est une entreprise spécialisée dans les solutions isolantes pour les murs. Pas forcément l'activité la plus glamour du monde... Et pourtant, Ogilvy & Mather Bangkok signe une très jolie campagne.
Le parti-pris est simple : illustrer concrètement les nuisances sonores et la place qu'elles peuvent occuper dans un espace. Une idée très bien servie par l'exécution. Mais tout de même, 5 DA dans les crédits pour 3 visuels...!

 

 

 

(Responsables à l'agence : Wisit Lumsiricharoenchoke et Nopadol Srikieatikajohn, executive creative directors ; Wisit Lumsiricharoenchoke, Nopadol Srikieatikajohn, Gumpon Laksanajinda, Watchara Tansrikeat et Yod Kosolnirattiwong, art directors ; Kris Garfold Spindler, copywriter).

Le fil du temps par les cheveux

L'agence BVK Milwaukee a réalisé pour OU Medecine (Medecine's Cancer Center in Oklahoma) un spot pour la TV de 60'' intitulé « Hair ». Un film réalisé par Rafael Fernandez qui utilise la croissance des cheveux pour marquer le passage du temps.

 

(Rich Kohnke : executive creative director ; Mike Holicek, Mike Scalise : creative director ; Rich Kohnke, Mike Scalise ; art director ; Green Dot Films : production)

 

Digital

USA : l'audience des sites internet des journaux a bondi de 20% en un an

L'audience des sites internet des journaux américains a bondi de 20% en un an en septembre, en dépit de l'expansion de formules payantes, selon une étude de l'Association nationale des journaux (NAA) publiée jeudi."Cette forte progression de l'audience a coïncidé avec l'introduction de formules payantes dans beaucoup de groupes de presse", a souligné la directrice générale de la NAA Caroline Little, citée dans un communiqué. Les chiffres publiés montrent qu'outre l'augmentation de la fréquentation des sites, les internautes passent plus de temps sur leurs pages (+11%), et consultent plus de pages (+10%).
   C'est la première fois que la NAA est en mesure de fournir une comparaison sur un an, sur la base d'une étude réalisée par le cabinet ComScore. Au total, 64% des internautes adultes fréquentent des sites internet de journaux, soit un total de 110,4 millions d'adultes, qui selon la NAA représentent des catégories particulièrement prisées des annonceurs: 74% de ces lecteurs gagnent plus de 100.000 dollars par an, 58% sont âgés de 18 à 34 ans, et 62% ont des enfants vivant avec eux.Les recettes publicitaires glanées par les journaux sur internet ont augmenté de 8% en un an, et représentent désormais 14% du total de leurs recettes publicitaires, une progression de deux points en un an.

International

New York Times : clignotants au vert, pub en berne

Le groupe New York Times a annoncé hier un retour aux bénéfices pour le troisième trimestre, mais il a fait part d'une nouveau recul des recettes publicitaires, qui ont plongé de 8,8%. Le bénéfice net du troisième trimestre revient à 15,68 millions de dollars (11,4 millions d'euros). Rapporté au nombre d'actions et hors éléments exceptionnels il revient à 5 cents, juste un cent au-delà de ce qu'avaient attendu les analystes. Le groupe avait été déficitaire il y a un an et également au printemps dernier. Le chiffre d'affaires s'affiche à 537,23 millions de dollars, en baisse de 3,1%, la baisse des recettes publicitaires (à 261,78 millions de dollars) ayant été partiellement compensée par la hausse de celles liées à la diffusion (+3,4% à 236,94 millions de dollars)."Notre modèle d'abonnement sur internet est resté notre priorité au troisième trimestre", a commenté la directrice générale Janet Robinson, citée dans un communiqué. Le groupe a lancé mercredi la version payante du site du quotidien Boston Globe, sept mois après la formule payante du site du New York Times, l'un des journaux les plus influents aux Etats-Unis. "A la fin du troisième trimestre le Times avait 324.000 abonnés au site internet", et un total de plus de 1,2 millions d'internautes payant pour consulter les informations du site. Selon Mme Robinson, cette formule, qui fournit un accès gratuit au site pour les abonnés à la version papier, a eu en outre un impact positif en termes de diffusion, "avec une augmentation des nouvelles commandes et une meilleure rétention" des abonnés. Du côté de la publicité, "la publicité numérique des sites d'information n'a pas eu la même solidité que lors des trimestres précédents, largement en raison du climat économique incertain", mais elle a tout de même progressé de 6%.